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Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le explicaremos a continuación, cómo recogemos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. La presente Política de privacidad, es aplicable a la información de carácter personal recogida a través de nuestro sitio web.

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¿Por cuánto tiempo se conservan sus datos?

En el caso de los datos recibidos a través del formulario de contacto, sus datos serán conservados al menos durante 12 meses y en caso de que se formalice una relación de servicios se conservarán al menos durante 10 años. Una vez transcurrido, en ambos casos, el periodo de tiempo señalado, serán destruidos por medios que garantizan que no se puede recuperar información.

¿Cuál es la base legal que justifica el tratamiento de datos?

En el caso de los datos recogidos a través del formulario de contacto, la base legal del tratamiento es la de cumplir con una solicitud realizada por el interesado.

¿A quién se comunican sus datos?

Los tratamientos de datos recibidos mediante los formularios de recogida de datos se reciben a través de correo electrónico. Serenità no revela a terceros datos de carácter personal referente a los usuarios sin su consentimiento, salvo obligación legal o lo solicite una autoridad competente.

¿Cuáles son sus derechos?

El titular de los datos tiene derecho a: Acceder a sus datos Rectificar sus datos Suprimir sus datos Portar sus datos a otro Responsable Oponerse a todo o parte del tratamiento Limitar el uso de sus datos personales Sobre tus datos, puedes ejercer los derechos antes especificados, mediante el envío de una carta (con tu nombre, apellidos, firma y fecha), adjuntando copia de tu documento de identidad, a Serenità, en la dirección que consta en el apartado Responsable; o a través de la página de contacto de la página web explicando la petición en que se concreta tu solicitud, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, los documentos acreditativos de la petición que se formula. Puedes solicitar información adicional contactando con la Agencia Española de Protección de Datos en este enlace.

Contacto con la AEPD

En caso de que Serenità no atienda sus derechos, el cliente puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en este enlace.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos son proporcionados a Espacio Serenità por el propio interesado.